嘉賓：太倉市公安局出入境管理大隊副大隊長  王蓓

      太倉市公安局出入境管理大隊民警  陸蓉

主題：高效辦理出入境手續，打造優質暖心服務。

主持人：大家好，歡迎收看《政務直通車》節目，我是主持人王霏，大家可以通過太倉融媒視頻號、“太融e”APP以及太倉市人民政府網站收看我們的直播節目。

隨著社會經濟的發展，無論是出國旅游、留學深造，還是商務往來、探親訪友，出入境相關事務與我們的聯系越來越緊密。大家在辦理出入境證件相關業務時，可能都會遇到一些疑問：比如最新的辦理流程有哪些變化？需要準備哪些材料等等。今天我們非常榮幸邀請到了太倉市公安局出入境管理大隊的兩位民警，為大家解讀出入境相關政策，我身邊這位是出入境管理大隊的副大隊長王蓓。

王大：主持人好，各位觀眾大家好。

主持人：另外一位是陸蓉警官，陸警官您好。

陸蓉：主持人好，各位觀眾大家好。

主持人：歡迎兩位警官，請我們王大簡單介紹一下，出入境證件的種類和辦理流程。

王蓓：好的主持人，我們平時辦理的出入境證件主要包括：護照、港澳通行證、大陸居民往來臺灣通行證。現在辦證還是非常方便的，來到我們出入境業務辦理大廳以后，我們咨詢臺的同志會根據申請人的出境事由及目的地等情況初步審核申請人的材料，并全程指導群眾完成整個辦證流程，在咨詢臺旁邊我們也放置了相應的流程指示牌。

主持人：那么我們辦理出入境相關證件需要提供什么材料嗎？

王蓓：一般情況下成年人首次辦理出入境通行證只需要提供身份證就可以了。如果當證件有效期臨近需要換發的，那么同時還需要把原證件帶上，另外特別注意一點，涉及國家工作人員的，還需提供報備單位的同意函。

主持人：現在正是暑假期間，很多家長都想帶著孩子出國旅游，我替大家問一下，小朋友辦理出國境證件都需準備哪些材料，辦理流程是怎樣的？請陸警官給我們做個解答。

陸蓉：好的，主持人！我來簡單的介紹一下未成年人辦理護照、港澳通行證及臺灣通行證所需要的材料：1、是未成年人本人的身份證件也就是戶口本或者身份證；2、未成年人辦理出入境證件需要監護人陪同辦理，并提供陪同監護人的身份證；3、需提供未成年人與監護人之間的關系證明，主要是指出生醫學證明，當然戶口本上關系明確的可以證明監護關系的，提供戶口本就可以了。

主持人：那么其實現在很多情況，父母和小朋友的戶口不在一起，那么這類情況如果辦證的話關系證明是不是就一定要提供出生醫學證明？

陸蓉：對的，家長帶著小朋友來辦證，戶口本可以證明關系的，那么提供戶口本和家長的身份證就可以了，但是如果戶口不在一起的，這就需要提供小孩子的出生醫學證明來證明監護關系。特殊情況下親子鑒定、收養證明、派出所出具的意見、公證書等材料也是可以用作關系證明的。

主持人：謝謝，王大對此有沒有補充？有沒有遇到過一些特殊情況或者說是否有其他的便民舉措。

王蓓：對于我們群眾辦證，我們也一直在推進一些便民措施，比如說針對陸警官剛才說的一些辦證所需材料，原來都是要求提供紙質原件的，現在為了給群眾帶來方便，對于政務網站上像蘇周到、支付寶上身份證、戶口本、醫學出生證等電子證件我們也是認可的。另外為了方便群眾辦證，我們除了周六窗口正常辦理外，還實行了“早上班不午休”的措施，拉長了工作日的辦證時間，特別是在這個暑假期間更是推出了每周三、周五開辦夜場服務，延時至晚上8點，以保證大家的辦證需求。另外，為了進一步方便全市各地群眾辦證，我們蘇州市戶籍人員除了可以在我們行政服務中心出入境窗口申辦外，還能在全市十五個派出所的辦證窗口或各鄉鎮行政服務中心窗口進行首次出入境證件的申辦。

主持人：那么還有沒有其他需要注意或是提醒家長們的？

王蓓：對于未成年人，在這里特別提醒一下各位家長：1、未成年人的出國境證件的有效期是5年，不同于成年人的10年，出國、出境前家長們要關注好孩子的證件有效期；2、辦證時未成年人本人和監護人都需到場，父母是不可以代辦的。

主持人：我們盡量把所有細節跟大家分析到位，比如出入境證件上的照片，咱們是可以自己帶還是說得在現場拍，現場拍著裝有沒有什么提醒。

陸蓉：好的，這個問題我來回答一下。因制證照片是需要通過“電子旅行證件相片質量檢查軟件”檢測的，對照片有一定的要求，建議申請人還是到現場拍攝，而且我們的拍照服務是免費的。因證件是白底照片，需穿著深色帶領子的衣服。

主持人：這么看未成年人辦理出入境證件也是相當方便的，那么提出申請以后多長時間可以拿到證件，取證需不需要本人再去窗口呢？請陸警官解答

陸蓉：是這個樣的主持人，取證時間是根據申請人的戶籍地分為本省居民和外省居民；正常情況下，本省居民需要7個工作日，外省居民則需要20個自然日。至于取證方式可以由申請人自行選擇免費郵寄或者到窗口取證。我們受理好以后會給申請人一張受理回執單，如果選擇到窗口取證也是可以由他人拿好受理回執單及取證人身份證代取的。

主持人：剛剛聽您說到本省和外省的取證時間稍有區別，那請問如果是外省居民辦理護照，所帶的證件跟我們本市戶籍是否完全一樣？

陸蓉：外省居民辦理出入境證件，所需要提供的材料是需要與其戶籍地的要求一致。

主持人：那真的是只要跑一次就可以了，辦證時間也不是很長，請問如果事情比較緊急，必須盡快出境，我們窗口有沒有辦法解決？王大請您給大家解答一下

王蓓：主持人、這個當然是有的，對那些出境為就醫、探望危重病人、奔喪、開學時間鄰近，緊急商務等事由的，我們根據其提供的材料給予急事急辦，正常在3個工作日內就可以出證了。

主持人：遇到這里緊急情況，一般是需要提供哪些材料？

王蓓：比如說出國留學的需要提供錄取通知書，緊急商務的需要提供單位的情況說明和營業執照副本復印件，出國境就醫的需要提供原來的就診證明和境外醫院的預約信息等等，需要根據具體情況提供相因的佐證材料。

主持人：謝謝，暑期很快結束，但其實在太倉還有很多在外學習的孩子，例如去香港留學或者是前往香港定居的孩子比較多，我替他們的家長問一下，去香港探望自己的孩子需要哪些手續。王大

王蓓：確實，如主持人所言!現在去香港讀書的孩子比較多，有部分人員都定居香港了，父母辦理香港探親簽注主要分一下兩種情況。第一種，是孩子還是在香港留學或者是工作的，像這種情況提供孩子的港澳通行證和入境許可的復印件，關系證明和申請人的身份證原件就可以了。第二種，是孩子已經取得香港永久居民身份證，像這種情況則需提供孩子的香港永久居民身份證和回鄉證的復印件，關系證明和申請人的身份證原件。

主持人：其實我們身邊多少都會有親戚朋友加入了外國籍，這些同胞如果想回國長期生活需要辦理哪些手續呢？請陸警官回答一下。

陸蓉：好的，主持人。外籍華人回國居住生活，現在還是相當方便的，我現在分情況跟大家簡單的講一下，外籍華人回國居住生活主要分以下幾類：第一類、家人是中國戶籍的，例如、父母、配偶、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母是中國人的，需回國探親與家人團聚的。像這種情況入境后提供本人的護照、臨時住宿登記表，中國家人的身份證、戶口本，兩人的關系證明，18周歲以上首次辦理的還需要提供體檢證明，最長可以辦理5年居留許可。第二類、是國內有房產的年滿60周歲的外籍華人，需回國養老的，這種情況入境后提供本人的護照、臨時住宿登記表，房屋不動產權證，首次辦理需提供體檢證明，可以辦理五年內的居留許可。第三類、回國內工作或者開辦企業的，入境后先辦妥外國人工作許可，提供本人護照、臨時住宿登記表，公司寫個申請，提供一下營業執照副本復印件，可以申請與工作許可有效期一致的居留許可，在這里我們歡迎海外華人回國投資創業。

主持人：通過新聞報道，有些國家的國際政治、治安形勢比較嚴峻，我們的警官對出國境旅游、工作、留學的中國公民有沒有什么提醒呢？

陸蓉：是的主持人，現在國際形勢緊張，部分國家治安形勢嚴峻，大家在出國（境）前，可以通過中國領事服務官網（cs.mfa.gov.cn），密切了解前往國（地區）治安狀況，提前做好旅行風險評估，謹慎前往中高風險國家（地區）。出國（境）留學選擇辦學聲譽比較好、教學質量有保證的學校。不要盲目聽信一些機構或個人帶有商業利益的留學信息宣傳，尤其是通過互聯網發布的種種帶有夸大成份的虛假信息。近年來，中國公民受海外高薪務工誘惑出境，在境外被限制人身自由、在東南亞地區從事電信詐騙等違法犯罪活動的情況日益增多，在此提醒出國（境）務工選擇具備勞務合作經營資質及境外就業許可的正規勞務派遣公司，警惕不法騙局。出國（境）人員在境外如遇緊急情況需要領事保護與協助，可撥打0086-10-12308/59913991熱線求助，在國內請撥打010-12308/59913991。廣大群眾如果在辦證上還有任何問題都可以直接撥打我們的窗口咨詢電話0512-53890512.

 主持人：好的，今天非常感謝王大和陸警官的分享，大家可以通過太倉融媒視頻號、“太融e”APP以及太倉市人民政府網站收看我們的直播節目。本期的《政務直通車》就是這些內容，朋友們，再見！