太倉(cāng)深化“高效辦成一件事”改革
太倉(cāng)以數(shù)字化改革為抓手,深化不動(dòng)產(chǎn)涉房服務(wù)場(chǎng)景集成創(chuàng)新,以“流程重構(gòu)、數(shù)據(jù)共享、環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)”為突破口,將涉房領(lǐng)域關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大的高頻事項(xiàng)集成辦理,系統(tǒng)打造六類特色服務(wù)場(chǎng)景。
置業(yè)+金融服務(wù),更便捷。深化不動(dòng)產(chǎn)登記與金融業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng),橫向打通公積金中心、購(gòu)房置業(yè)擔(dān)保公司和商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu),構(gòu)建“不動(dòng)產(chǎn)+多元金融主體”服務(wù)體系。公積金貸款“線上辦理”。將公積金貸款業(yè)務(wù)融入存量房服務(wù)體系,突破貸款線下“面對(duì)面”辦理舊模式,實(shí)現(xiàn)“貸款申請(qǐng)—部門審核—貸款發(fā)放”線上辦理。抵押注銷“零跑腿”。推出公積金(組合)貸款還清抵押注銷“一件事”,房產(chǎn)抵押注銷全程線上一鍵辦理,壓縮時(shí)限65%,壓縮材料100%。
置業(yè)+購(gòu)房入住,更省心。圍繞新房、存量房核心需求,構(gòu)建“看房選房—補(bǔ)貼申領(lǐng)—交易辦證—入住生活”全流程閉環(huán)服務(wù)體系,以數(shù)字化手段打通各環(huán)節(jié)堵點(diǎn)。線上選房“高效便捷”。建成線上房產(chǎn)超市,匯集全市新房、存量房等各類房源,通過(guò)“太e辦”即可掌上查看房源詳情。補(bǔ)貼申請(qǐng)“線上直達(dá)”。將人才房票、六類購(gòu)房補(bǔ)貼申領(lǐng)與不動(dòng)產(chǎn)登記深度融合,系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)申領(lǐng)資格,實(shí)現(xiàn)“申請(qǐng)—審核—發(fā)放”全流程線上。交易辦證“全程網(wǎng)辦”。運(yùn)用“一件事”集成服務(wù)模式,整合網(wǎng)簽合同備案、稅款繳納、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“線上一次提交、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)共享”。目前,新房線上辦件3.5萬(wàn)余件,占比62.3%,存量房線上申請(qǐng)辦件超3.1萬(wàn)件,占比98%。入住生活“聯(lián)動(dòng)辦理”。打通自來(lái)水、供電、燃?xì)狻⒂芯€電視部門業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)證辦理+水電氣視開(kāi)(過(guò))戶”線上無(wú)縫銜接,線上辦理超2萬(wàn)件。
置業(yè)+轉(zhuǎn)移登記,更高效。針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記高頻業(yè)務(wù)場(chǎng)景,太倉(cāng)以“流程簡(jiǎn)化、材料精簡(jiǎn)”為核心,深化涉房“一類事”,推動(dòng)產(chǎn)權(quán)變更業(yè)務(wù)高效辦理。常規(guī)轉(zhuǎn)移“減時(shí)減材”。推出離婚析產(chǎn)、夫妻加減名、不動(dòng)產(chǎn)贈(zèng)與等“一件事”,整合各類申請(qǐng)表單,實(shí)時(shí)調(diào)用身份證、婚姻狀況證明等各類電子證照。繼承登記“創(chuàng)新優(yōu)化”。優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)繼承公證和不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)流程,推出不動(dòng)產(chǎn)繼承公證“一件事”,實(shí)現(xiàn)“公證+登記”集成辦理。
置業(yè)+安居保障,更暖心。聚焦群眾住房保障需求,完善租房、保障性住房等“多元化”線上服務(wù)體系,讓安居更省心。公租房申請(qǐng)“一網(wǎng)通辦”。聯(lián)合住建部門,將公租房申請(qǐng)從“多表填報(bào)、多窗提交”優(yōu)化為“線上提交、一表申請(qǐng)、一網(wǎng)審核”。租房服務(wù)“掌上辦理”。整合房屋租賃備案、居住登記等事項(xiàng),推出租房“一件事”服務(wù),通過(guò)“太e辦”掌上申請(qǐng),辦件自動(dòng)流轉(zhuǎn)至派出所、住建部門,實(shí)現(xiàn)租房手續(xù)“一次辦完”,跑動(dòng)次數(shù)減少100%。
置業(yè)+便民服務(wù),更貼心。聚焦個(gè)人日常生活涉房需求,推出便民專項(xiàng)服務(wù),讓個(gè)人辦事更省心。證明查詢“即時(shí)辦理”。有房證明、無(wú)房證明等不動(dòng)產(chǎn)查詢服務(wù)通過(guò)“太e辦”不動(dòng)產(chǎn)專區(qū),即可線上申請(qǐng),系統(tǒng)實(shí)時(shí)生成電子證明,支持下載打印。便民服務(wù)“快速響應(yīng)”。推出居民充電樁報(bào)裝“一件事”,聯(lián)合供電、村(社區(qū))等部門打造“線上申請(qǐng)—踏勘核驗(yàn)—接電裝表”一體化服務(wù)流程;水電氣階梯價(jià)申請(qǐng)、地址證明、便民疏導(dǎo)點(diǎn)相關(guān)手續(xù),實(shí)現(xiàn)“太e辦”掌上辦理,全程“零跑動(dòng)”。涉企服務(wù)“降本增效”。推出涉企不動(dòng)產(chǎn)登記(土地出讓稅費(fèi)繳納及產(chǎn)權(quán)證辦理)、批次用地耕占稅辦理,打造“線上一次申報(bào)、事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié)、結(jié)果一次反饋”服務(wù)模式。
置業(yè)+涉企服務(wù),更減負(fù)。針對(duì)企業(yè)涉房辦事“多頭跑、耗時(shí)長(zhǎng)”痛點(diǎn),以“集成協(xié)同、線上閉環(huán)”為核心降本提速,助力企業(yè)發(fā)展。涉企登記“集成辦理”。推出涉企不動(dòng)產(chǎn)登記“一件事”通過(guò)“太倉(cāng)一網(wǎng)通辦平臺(tái)”設(shè)置專人專崗,資源規(guī)劃、稅務(wù)、財(cái)政等部門全流程在線協(xié)同辦理,做到服務(wù)無(wú)盲點(diǎn),全程可管控,新增用地企業(yè)實(shí)現(xiàn)零跑動(dòng)、零材料。耕占稅“一網(wǎng)通辦”。探索耕占稅小稅精管新模式,推出批次用地耕占稅辦理“一件事”,實(shí)現(xiàn)資規(guī)當(dāng)日發(fā)文,區(qū)鎮(zhèn)即時(shí)簽收、稅務(wù)即刻完稅在線辦理新模式。
下一步,太倉(cāng)將聚焦需求創(chuàng)新,深化涉房服務(wù)場(chǎng)景,以改革破題、技術(shù)賦能雙輪驅(qū)動(dòng),推動(dòng)“一件事”向“一類事”迭代升級(jí),打造更便捷、更智能、更暖心的辦事體驗(yàn)。
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