安全放心的消費環境關乎經濟社會發展大局、關乎人民群眾生活品質提升。今年，市商務局把加強誠信經營、優化消費環境作為促發展、惠民生的重要工作，積極組織開展放心消費創建工作，全力打造安全放心的消費環境。

位于上海西路的太倉久佳商貿有限公司成立于2001年，主要代理經銷國內著名品牌酒水飲料等。多年來，該公司以“誠信經營、用心服務”為核心價值，組織員工學習《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規，提升員工放心消費意識。同時，該企業還在公司門店布置“放心消費宣傳墻”，在醒目位置懸掛“公司維權監督站”標牌，陳列企業誠信經營、放心消費等獎牌；同時，規范進貨渠道，杜絕售賣假冒偽劣產品，并堅持對客戶家宴、會議等活動實行無理由退換貨政策，讓消費者放心消費、安心消費。曾獲評省放心消費創建先進企業和蘇州市放心消費先進示范單位、消費者滿意單位等。“近幾年來，我們公司沒有一起因為失信、違法、違規行為受到的查處，也沒有發生重大消費糾紛和群體投訴事件，更沒有行政處罰記錄。一直保持著很好的信用記錄。在行業內起到模范帶頭作用。”太倉久佳商貿有限公司總經理沈建亞表示。

近年來，市商務局不斷強化商貿主體誠信經營意識，弘揚誠信興商精神，積極組織滿足條件的企業申報蘇州市“放心消費先進示范單位”、“消費者滿意單位”，重點培育、樹立一批“誠信經營”示范單位，持續強化宣傳引導，發揮行業誠信經營排頭兵帶頭效能，營造商貿行業健康發展的良好氛圍。

去年，我市共有19家企業被評為2023年度蘇州市“消費者滿意單位”，其中太倉寶誠汽車銷售服務有限公司、太倉天宏酒業有限公司、太倉市城廂鎮嘉騰食品商行等13家企業由市商務局組織申報。

下一步，市商務局還將進一步開展放心消費創建深化提升行動，在抓“點”的基礎上，逐步完成“擴面”和“全覆蓋”的創建目標，營造“誠信興商、放心消費”的良好氛圍。