2018年，政管辦政務(wù)公開工作緊緊圍繞市委市政府的中心工作，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神為指導，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，不斷以公開促服務(wù)，以服務(wù)強公開，我辦政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)工作實現(xiàn)了“雙提升、雙促進”。現(xiàn)將我辦2018年度政務(wù)公開工作總結(jié)如下。

一、強化機構(gòu)組織領(lǐng)導，全面推進政務(wù)公開工作。

一是強化組織領(lǐng)導。政管辦領(lǐng)導班子高度重視政務(wù)公開工作，由一把手主任擔任組長，分管領(lǐng)導擔任副組長，各科室負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，并在年初的年度工作會議上，對政務(wù)公開工作進行了部署。二是強化工作保障。建立信息公開工作制度，配備專人負責政務(wù)公開和政府信息公開工作，并設(shè)專人負責各級平臺信息報送，將政務(wù)公開和政府信息公開工作經(jīng)費納入財政預算，有效保障了必要的經(jīng)費支出。三是強化職責履行。將政務(wù)公開工作納入政管辦2018年工作要點，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步明確了全年政務(wù)公開和政府信息公開工作計劃、任務(wù)目標、具體措施和責任科室并認真組織實施。 

二、拓展政務(wù)公開渠道，落實政務(wù)公開重點任務(wù)。  

一是全面梳理公開我市政務(wù)服務(wù)事項。梳理出1100多項“不見面審批（服務(wù)）”業(yè)務(wù)清單，“不見面”審批事項占全市政務(wù)服務(wù)事項的96.7%,“單點登錄”率達到100%。上線“太倉旗艦店”，開設(shè)“套餐式服務(wù)”“不見面服務(wù)”“公共服務(wù)”“熱線服務(wù)”及“公共資源”五大功能版塊20多項特色服務(wù)，推出“不動產(chǎn)進度查詢”“一手房業(yè)務(wù)預約”“自行車點查詢”“太倉園林行”等特色應(yīng)用。截至2018年12月底，我市江蘇政務(wù)服務(wù)APP下載14325人次，實名認證12232人次，每月日均活躍人數(shù)保持全省前列。二是做好“中國太倉”網(wǎng)站、“太倉市政務(wù)服務(wù)”微信公眾號的維護。完成網(wǎng)站信息報送和板塊更新，通過微信公眾號同步公開我辦政務(wù)服務(wù)最新工作進展情況，“太倉市政務(wù)服務(wù)”微信公眾號開通了不動產(chǎn)進度查詢、一手房預約、企業(yè)設(shè)立實名認證等功能，群眾可通過登錄微信公眾號查詢辦理業(yè)務(wù)。截止2018年12月底，政管辦主動公開信息共計20155條，行政許可結(jié)果公示8359條，全市權(quán)力清單6000條，中央垂直部門權(quán)力清單113條。三是完善公共資源電子交易平臺功能。開發(fā)對外門戶網(wǎng)站，全市范圍內(nèi)的工程建設(shè)、政府采購、國企采購等交易信息在“太倉市公共資源交易網(wǎng)”依法公開共享，平臺與蘇州政府采購網(wǎng)完成公告信息內(nèi)容的推送對接工作，招標公告、采購文件、中標公告等信息實時推送到蘇州政府采購網(wǎng)。

三、提升政務(wù)大廳功能，擴大政務(wù)公開工作覆蓋面。

一是安裝LED電子屏、電子評價器，推出政策文件、公示公告、辦事指南以及投訴建議等功能，將與群眾利益息息相關(guān)的信息通過LDE顯示屏向群眾公開，同時為群眾提供監(jiān)督和意見反饋渠道。二是設(shè)立個人征信查詢機、無房證明查詢機、簽注自助機等智能設(shè)備，為群眾提供更方便快捷的一站式政務(wù)服務(wù)。三是打造“免費閱讀區(qū)”，安裝“電子閱讀器”，收錄萬余冊電子書刊，并及時更新報刊、書籍，為群眾提供包括新聞資訊、政務(wù)信息、免費電子書閱讀等方面的公共服務(wù)。 

四、加大政務(wù)服務(wù)力度，確保政務(wù)公開工作落到實處。

一是開辦企業(yè)“一窗受理、多方聯(lián)動”。設(shè)立“開辦企業(yè)一窗”，由中心統(tǒng)一配備人員，為企業(yè)“一窗通辦”公章刻制、銀行開戶、核定稅種等事項，有效改變了以往企業(yè)“多頭跑”的情況。市民通過一個窗口，提交一次材料，常態(tài)下1.5個工作日即可完成“開辦企業(yè)”全流程業(yè)務(wù)，最快0.5個工作日；申請材料由原先的11份縮減至6份。截至目前已經(jīng)有400多家企業(yè)通過“一窗通”平臺完成開辦的全流程，平均辦理時間1.8天。二是不動產(chǎn)登記“線下一窗、線上集成”。“不動產(chǎn)集成服務(wù)平臺”打通“交易網(wǎng)簽系統(tǒng)”、“不動產(chǎn)登記系統(tǒng)”，全省首家且唯一一家完成與“稅務(wù)金三系統(tǒng)”對接，實現(xiàn)“自動核稅”，水電氣線上“一鍵過戶”。不動產(chǎn)一窗對外，10分鐘完成受理，材料由原先的32份減少為6份，常態(tài)3天、最快當場出證。平臺榮獲國家發(fā)改委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心等單位授予的“新型智慧城市創(chuàng)新實踐之星”稱號。同時為了更好地發(fā)揮平臺功能，今年與住建、國土、稅務(wù)等六個部門聯(lián)合制定出臺了《太倉市房地產(chǎn)經(jīng)紀信用聯(lián)合評定辦法（試行）》、《太倉市房地產(chǎn)經(jīng)紀信用聯(lián)合監(jiān)管辦法（試行）》。三是施工許可“受審分離、一窗辦結(jié)”。“投資建設(shè)綜合窗口”整合發(fā)改、經(jīng)信、住建、環(huán)保、水利、民防等9個部門33個事項，由政管辦統(tǒng)一配備人員進行無差別綜合受理，形成“前臺綜合收件，后臺分類審批，前臺統(tǒng)一出證”的新型服務(wù)模式。啟用“投資建設(shè)智能服務(wù)平臺”，通過平臺提供提前介入、聯(lián)合預審功能，自動梳理各部門預審意見，生成涵蓋審批事項、材料清單、第三方服務(wù)等詳細內(nèi)容的“個性化”咨詢報告；實現(xiàn)項目并聯(lián)審批，部門間可相互調(diào)用申請材料和證照批文，對符合條件的事項無需申請即可自動啟動辦理，加強各審批環(huán)節(jié)銜接，提高報建效率。