今年以來，我局認真落實《政府信息公開條例》，按照市政府《政務公開工作要點實施方案》要求，圍繞中心、服務大局，把人民群眾普遍關心、涉及人民群眾切身利益的各類事項作為政務公開的重點，規范政務公開的內容和形式，健全各項制度與措施，研究解決面臨的困難和問題，推動政務公開工作深入開展，努力打造人民滿意的服務型司法機關。現將有關情況總結如下：

一、加強組織領導，推進政務公開工作常態化

1.高度重視。建立健全政務公開領導及辦事機構，將政務公開工作納入局重要議事日程，納入局領導分工，與業務工作緊密結合，同步研究、同步落實、同步推進。明確辦公室為局機關政府信息公開工作和政府門戶網站信息發布的主管部門，配備專職人員，落實政務公開的各項要求，負責組織協調、指導推進、監督檢查，做好本局信息公開、政府網站、政策解讀、回應關切、公眾參與等工作。堅持以公開為常態、不公開為例外，遵循公正、公平、便民的原則，全面推進行政決策公開、執行公開、管理公開、服務公開和結果公開，推動簡政放權、放管結合、優化服務改革。

2.健全制度。結合司法行政工作實際，我局修訂了《太倉市司法局政府信息主動公開和依申請公開制度》等相關配套文件，為確保政務公開扎實推進提供堅強制度保障。及時編制政府信息工作指南及工作目錄，落實相關人員做好信息的收集匯總、分類整理和上網上報工作，形成高效暢通的信息發布渠道，確保信息發布的準確及時，有利于公眾查詢監督，主動公開規范化水平得到提升。建立突發事件應急處理機制及輿情工作機制，落實依申請公開工作制度。

3.加強督查。結合重點方面政務信息公開目錄逐項、逐條檢查，發現存在問題及時整改，確保及時、規范、準確發布信息。將政務公開培訓納入局年度培訓計劃，加強對機關工作人員特別是領導干部、新任職公務員的政務公開培訓，切實增強政府信息公開意識和責任感，不斷提升政務公開理論素養和業務能力。積極開展調查研究，拓寬工作思路，提升工作層次和水平。拓展群眾監督機制，積極反映突出問題，推動工作有序開展。

二、抓好重點推進，增強政務公開工作實效

1.加強主動公開。推進行政權力網上透明運行，對涉及本局的行政權力進行了全面的清理，按照主動公開事項、依申請公開事項的分類，修訂和完善了各類公開事項目錄和辦事指南，向社會公開機構設置、職能和司法行政法律法規、規章及規范性文件等15類事項。重點公開涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的重要改革方案、重大政策措施以及落實情況。今年，通過新聞發布會的形式，向社會推出《太倉市2018年度公共法律服務基本項目清單》和《太倉市“全生命周期”公共法律服務產品清單》兩份服務清單，滿足廣大群眾日益增長的公共法律服務需求。及時公開財政預決算和“三公經費”開支，主動接受社會群眾監督，增加工作的透明度。對干部選拔任用、年度考核等事項在機關內部公開。全年通過太倉政府門戶網站發布信息300余條，及時發布公共法律服務體系建設、法治宣傳教育和依法行政等方面的動態報道，有效回應社會關注。

2.加強政策解讀。局領導走進太倉電視臺《相逢問策》欄目，向社會各界介紹公共法律服務概念的緣起、制度特征、公共法律服務體系建設發展歷程以及太倉公共法律服務體系建設情況和加快推動公共法律服務體系建設各項部署。局主要領導開展領題導讀，對市委市政府《關于深化公共法律服務均等化改革的意見》進行深入解讀，發表《擁抱新時代實踐新使命》署名文章。

3.做好輿情回應。制定出臺《太倉市司法局嚴格新聞宣傳紀律意見》根據“屬地管理，分級負責”原則，規范對外新聞發布，嚴格“兩微”信息發布管理。認真做好重點政務信息發布、重點輿情跟蹤、重點輿情處置，及時發布權威信息，回應網民，解疑釋惑，澄清事實，主動引導網上輿論，及時處置網民的各類投訴、意見和建議，傾聽民聲、表達民意、凝聚民心、集中民智，化解網絡輿論壓力。

4.加強公眾參與。整合司法行政服務群眾的各項職能，充分利用12348公共法律服務熱線、互聯網和手機三大載體，形成集中接聽受理、按職分轉處置、多個部門聯動、及時反饋結果的閉合式運行機制，實現群眾對法律服務資源的即時共享和對司法行政服務需求的一站式解決。舉辦司法行政開放日活動，鼓勵和吸引公眾參與。開展司法行政工作滿意度測評，收集對于司法工作的意見與建議，主動接受人大代表、政協委員、社會公眾、新聞媒體的監督，進一步提升我市司法工作服務質效。

三、創新形式，拓展政務公開渠道

1.完善實體平臺公示。市鎮兩級公共法律服務中心、全市律師事務所、公證處、基層法律服務所全部設立公示欄，對工作流程、依據標準、收費內容、投訴電話等向社會公開。開展“星級律師事務所”評定，引導律師事務所打造法律服務品牌。建立公證服務質量評價機制，統一公證窗口服務標準和工作要求。推行周六值班制度，設立特殊人群“三優”（優先、優質、優惠）服務辦證綠色通道。

2.發揮傳統載體作用。針對不同社會群體，采取多種傳播策略，在《太倉日報》、太倉電視臺等媒體開設法治專欄，對各類法治宣傳教育活動、相關法律法規進行了深入的宣傳報道。我局主辦的《光輝太倉》電視欄目，設置法治快車、七五普法等子欄目，每2周制作1期，播出近百次。

3.搭建新媒體平臺。主動適應新常態下社會關切的轉變，積極運用互聯網、微博、微信等新媒體平臺不斷拓寬輿論宣傳的廣度、深度。“太倉司法行政”新浪政務微博、“太倉普法”微信定期發布司法行政工作舉措和成效及相關法治知識，今年以來共推送法治類動態3000余條，微信粉絲達5000余人。優化升級“太倉市掌上公共法律服務平臺”服務功能，及時發布群眾關心的熱點法律資訊，解答群眾疑難問題，引導百姓尋求正確的維權渠道，目前該平臺用戶關注量突破2萬人。

下一步，我局將繼續認真貫徹落實上級關于政務公開的各項規定，以提升群眾滿意度為出發點和落腳點，努力拓展司法行政政務公開的廣度和深度。加強與主管部門及相關科室的溝通聯系，研究解決工作中遇到的新情況、新問題，及時總結經驗，確保新的一年政務公開工作更加扎實推進。

太倉市司法局

2018年12月6日