2019年，市人社局嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，加大推進(jìn)政府信息公開工作力度，進(jìn)一步保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。根據(jù)國家、省、蘇州市等上級政府關(guān)于做好2019年度政府信息公開編制發(fā)布工作的相關(guān)要求，現(xiàn)就我單位本年度政府信息公開工作匯報如下： 

一、 新《條例》宣傳教育培訓(xùn)情況

    市人社局高度重視政務(wù)公開工作，新《條例》修訂、施行后，積極組織班子成員在黨委中心組學(xué)習(xí)上研討文件精神，明確信息公開工作對保障人民群眾依法獲取政府信息、促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)法治政府發(fā)揮的重大作用。并組織局各科室、下屬各事業(yè)單位的專職信息員參加培訓(xùn)講座，切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平。

二、 主動公開政府信息情況

市人社局積極做好政府信息公開工作，通過“中國太倉”網(wǎng)站及時公開制定的有關(guān)人力資源和社會保障方面的部門規(guī)章和規(guī)范性文件22條；公布行政許可和其他對外管理服務(wù)事項21項及產(chǎn)生的相關(guān)處理決定信息5608條；公布行政處罰、行政強(qiáng)制項目32條及產(chǎn)生的處理決定信息12條；公布政府集中采購信息5條，涉及金額432.2萬。

三、 依申請公開政府信息情況

2019年度我局共接到政府信息公開申請2件，其中自然人1件，科研機(jī)構(gòu)1件，均已按有關(guān)規(guī)定辦結(jié)。

四、 政府信息公開制度及平臺建設(shè)情況

    （一）組織領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和人事變動情況，及時調(diào)整政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組并對貫徹實(shí)施政務(wù)公開工作進(jìn)行研究和部署，由局主要負(fù)責(zé)人為組長，領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，同時抽調(diào)了1名兼職工作人員負(fù)責(zé)局政府信息公開日常工作，編制了政府信息公開指南和目錄。不斷加強(qiáng)全局職工對政務(wù)公開的認(rèn)識，為全面推進(jìn)政務(wù)公開工作奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

    （二）健全制度

進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作，出臺《信息發(fā)布管理辦法》健全完善相關(guān)制度規(guī)定。明確辦公室專人負(fù)責(zé)制，同時在局各科室及各下屬事業(yè)單位中各確定一名信息員，組建成政務(wù)公開信息員隊伍。年內(nèi)組織信息員學(xué)習(xí)政務(wù)公開的相關(guān)文件，積極參加各類培訓(xùn)講座，切實(shí)提高信息員的業(yè)務(wù)水平。逐步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和機(jī)制，充分保證了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員的“三到位”和職責(zé)、任務(wù)、措施的“三落實(shí)”，細(xì)化各項工作措施，確保網(wǎng)站信息及時主動公開。

（三）平臺保障

積極開辟新媒體陣地，采取網(wǎng)站公開為主，微信公眾號加傳統(tǒng)媒體報道輔助的公開方式，將網(wǎng)站信息公開作為信息公開工作重點(diǎn)，完善網(wǎng)站工作機(jī)制，強(qiáng)化政務(wù)公開、新聞宣傳、互動交流、在線服務(wù)功能，增加新媒體集聚平臺和分享功能，增強(qiáng)部門網(wǎng)站的傳播力和影響力。充分發(fā)揮12333電話咨詢服務(wù)作用，拓展服務(wù)功能和服務(wù)范圍，強(qiáng)化短信服務(wù)和手機(jī)APP移動應(yīng)用。

五、 推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況

    人社部門作為民生部門，始終將便民利民作為公開工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力推進(jìn)就業(yè)、社保、政務(wù)服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。

（一）推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開

一是加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳力度。依托覆蓋城鄉(xiāng)“人力資源市場體系群”以及“市、鎮(zhèn) 、村三級公共就業(yè)服務(wù)平臺”，形成城鄉(xiāng)一體的就創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，目前已實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)，服務(wù)同步。開展“就業(yè)政策宣傳周”活動，面向用人單位及高校畢業(yè)生、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員等重點(diǎn)群體進(jìn)行政策解讀，幫助更多用人單位和勞動者更好運(yùn)用政策。二是加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)信息公開。做好就業(yè)援助月、春風(fēng)行動、就業(yè)服務(wù)月等專項活動的宣傳工作，提升活動知曉度和參與度。加強(qiáng)公共就業(yè)信息服務(wù)平臺建設(shè)，與網(wǎng)站信息互聯(lián)共通的手機(jī)APP、微信公眾號以及崗位二維掃描簡歷投遞等功能及應(yīng)用也已先后推出，在實(shí)時掌握各類公共就業(yè)服務(wù)信息數(shù)據(jù)同時，利用政府網(wǎng)站主渠道作用，借助太倉人社微信公眾號、微信朋友圈等資源，及時公布就業(yè)政策及服務(wù)動態(tài)、工資指導(dǎo)價位等相關(guān)信息。三是加強(qiáng)考錄招聘信息公開。堅持面向社會公開發(fā)布公務(wù)員、事業(yè)單位公開招聘、軍轉(zhuǎn)干部安置等方面的信息，促進(jìn)公開、公平、公正招錄安置。

（二）推進(jìn)社會保險信息公開

認(rèn)真落實(shí)社會保險信息披露制度，定期公開社會保險方面的相關(guān)政策、待遇水平、擴(kuò)面征繳等動態(tài)信息。陸續(xù)發(fā)布社會保險參保情況、基金收支情況、享受待遇情況和社會保險基金運(yùn)行狀況、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)管理情況、補(bǔ)充保險等情況。按照社會保險法規(guī)定開展了社會保險個人權(quán)益記錄單郵寄工作，同時按照要求全面推行社會保險個人權(quán)益記錄網(wǎng)絡(luò)查詢和自助打印服務(wù)，方便參保人員獲取相關(guān)信息。

（三）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)信息公開

借助聲屏影報等傳統(tǒng)及現(xiàn)代化媒介工具，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村各級以及全市人力資源市場的大屏、宣傳欄同步攝像頭，并輔以張拉海報、橫幅等形式，發(fā)放各類就創(chuàng)業(yè)宣傳單、書報等材料，目前已形成完善的政務(wù)服務(wù)信息宣傳公開體系，確保信息及時傳達(dá)和普及。結(jié)合編制權(quán)力清單、責(zé)任清單以及規(guī)范行政審批行為等相關(guān)工作，對全系統(tǒng)公共服務(wù)事項，包括服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、政策依據(jù)等進(jìn)行全面梳理，重新編制新版《便民服務(wù)手冊》，進(jìn)一步細(xì)化到每個工作崗位，落實(shí)工作責(zé)任。目前，《手冊》已在開展人社政策基層巡講時下發(fā)至各鎮(zhèn)區(qū)，方便辦事群眾及時了解。

六、 存在的主要問題和改進(jìn)措施

我局政務(wù)信息公開工作雖然有序推進(jìn)，但也存在一些問題和不足，主要是實(shí)際工作中對政務(wù)信息公開工作存在理解欠深刻、把握不到位；工作機(jī)構(gòu)人員政務(wù)公開工作能力有待進(jìn)一步提高；公開制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平有待進(jìn)一步提高等問題。今后我們將按照上級具體要求，緊緊圍繞人社事業(yè)發(fā)展和人民群眾關(guān)注關(guān)切，加強(qiáng)政策解讀、回應(yīng)社會關(guān)切、公開平臺建設(shè)等工作，推動我局公開工作邁上新臺階。

2020年市人社局將重點(diǎn)要抓好以下幾方面工作：一是不斷健全完善公開制度。健全政務(wù)公開工作的長效管理機(jī)制，完善檢查考核機(jī)制，建立政務(wù)公開反饋制度。對涉及群眾切身利益的重要事項，公開后要認(rèn)真收集群眾反饋的意見，積極采納群眾提出的合理建議。二是繼續(xù)加大主動公開力度。優(yōu)化欄目設(shè)置，充實(shí)公開內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)信息資源、政務(wù)服務(wù)資源集中整合，為社會公眾提供一站式訪問服務(wù)。三是做好依申請公開工作。針對常見問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)分析研究，積極溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，嚴(yán)格辦理時限，規(guī)范答復(fù)內(nèi)容。