根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，我局對所掌握的經濟、社會管理和公共服務等相關政務信息（除依法免予公開的外）予以公開，供關心和支持我市民政事業建設的公民、法人及其他組織閱讀。

一、主動公開

（一）、公開范圍

通過太倉市人民政府網站（網址http://m.5121177.com/）在全社會范圍內公開。

局辦公地址：太倉市縣府東街99號；

聯系電話：0512-53452860；

電子信箱：tcmzbgs@163.com。

（二）、公開形式

對于主動公開信息，我局主要采取網上公開和本機關政務信息公開機構公開兩種形式。網上公開的信息為：

1、機構職能類

2、政策法規類

3、規劃計劃類

4、業務工作類

5、其他事項類

另外，我局還將通過報紙、廣播等媒體、電子屏幕、公告欄、太倉市民政局微信公眾號等方式公開政務信息。

（三）、公開時限

應公開政務信息產生后，我局將在第一時間內予以公開，最晚在信息產生后的20日內公開。我局網上公開的信息，政策法規類信息在生效期內保留，其余信息在網上留存期限為一年。超過留存期的信息，我局不再繼續通過網上公開，公民、法人或其他組織可以到市檔案局或局政務信息公開機構查閱。

二、依申請公開

我局將分批、逐步整理依申請公開的政務信息目錄，并向社會公布。屬于公開目錄內的信息，公民、法人和其他組織向本機關申請獲取的，除特殊情況外，本機關將予以提供；公開目錄以外的政務信息，我局將依據公民、法人和其他組織的申請要求，實事求是地予以提供便利，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

（一）、受理機構

我局政務信息公開機構自2005年9月1日起在正常工作日正式受理政務信息公開申請，受理機構設在局辦公室，受理機構聯系電話0512-53452860，傳真號碼0512-53452861。

（二）、提出申請

向我局提出政務信息公開申請的，應填寫《太倉市政務信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）?！渡暾埍怼窂椭朴行?，可以在受理機構處領取，也可以在我局的政務信息網上公開網站上下載電子版。

為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于我局確定信息載體的提示。

（1）、通過互聯網提出申請。申請人可以在太倉市人民政府門戶網站上填寫電子版《申請表》，申請人填寫《申請表》后通過網上發送即可。也可下載《申請表》進行填寫，發送到我局的政務信息公開電子郵箱。

（2）、信函、電報、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政務信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政務信息公開申請”的字樣。

（3）、特別申請。申請人申請獲取注冊登記、社會保障等方面與自身相關的政務信息的，應當持有效身份證件，當面向我局提交書面申請。我局不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

（三）、申請處理

我局收到公民、法人或者其他組織提出的申請后，將通過適當方式核對申請人的身份。

我局收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。

申請獲取的信息如果屬于已經公開的信息，我局將終止受理申請程序，并告知申請人獲得信息的方式和途徑。

我局根據收到申請的先后次序來處理事件，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，我局將在全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

三、申訴程序

公民、法人和其他組織認為我局未依法履行政務信息公開義務的，可以向監管部門投訴。監督電話：0512-53452860，電子信箱：tcmzbgs@163.com，郵政編碼：215412，地址：太倉市縣府東街99號。

公民、法人和其他組織也可以向監察機關或上級政府機關舉報，接受舉報的機關將予以調查處理。

公民、法人和其他組織認為本機關違反《規定》的具體行政行為，侵犯其合法權益的，可以依法提起行政復議或行政訴訟。

當我局違反《規定》的具體行政行為造成申請人或第三方經濟損失的，申請人或者第三方可以依法請求賠償。

太倉市民政局

2020年1月6日