為更好地向公民、法人或其他組織提供政府信息，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟活動的服務作用,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定，我們編制了《太倉市人民政府婁東街道辦事處信息公開指南（2023）》（以下簡稱《指南》），為公民、法人和其他組織獲取本單位政府信息提供指引。需要獲得本單位信息公開服務的公民、法人和其他組織可在太倉市人民政府門戶網站(m.5121177.com）“政府信息公開”欄目“各區、鎮信息公開目錄”中的“婁東街道”查閱。

一、政府信息公開范圍

太倉市人民政府婁東街道辦事處公開政府信息的范圍，主要是涉及群眾切身利益、需要群眾廣泛知曉或參與的事項，以及法律和國務院規定需要公開的其他事項。涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的政府信息或公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定的政府信息，不屬于公開范圍。

二、政府信息公開方式

（一）主動公開

主動公開的政務信息分類：機構概況、政策法規、規劃計劃、業務工作、其他事項等。

政府信息公開目錄的編排體系：政府信息索取號、信息名稱、內容概述，生成日期等內容。

政府公開信息獲取方式：對于主動公開的政府信息，本單位主要采取網上公開信息。可以通過太倉市人民政府門戶網站(m.5121177.com）“政府信息公開”欄目“各區、鎮信息公開目錄”中的“婁東街道”查閱。

婁東街道辦事處還將采取以下輔助形式主動公開政府公開信息：

1、召開新聞發布會公開政府信息；

2、通過廣播、電視、報紙、雜志等公共媒體公開政府信息；

3、通過太倉市政府現行文件查閱中心（市檔案館）對外公開。

公開時限：屬于主動公開范圍的政府信息，自形成或者變更之日起20個工作日內主動向社會予以公開（法律、法規和上級相關文件對政府信息公開的期限另有規定的，按照相關規定公開）。

（二）依申請公開

公民、法人和其他組織需要向本單位申請獲取主動公開以外的政府信息時，可以通過互聯網、信函、傳真等途徑向有關部門申請獲取。本單位依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

1、受理機構（接受網上和信函、傳真、當面申請）

本機關在正常工作日受理政府信息公開申請，受理機構為：

太倉市人民政府婁東街道黨政辦公室，受理機構聯系電話：0512-53568912，傳真號碼：0512-53568912。通信地址：太倉市鄭和中路397號，郵政編碼：215400。

當面受理點：

太倉市人民政府婁東街道辦事處信息公開當面申請受理點設在太倉市鄭和中路397號，受理時間為：工作日（春夏季5月1日—9月30日：上午9:00-12:00，下午13:30-17:30；秋冬季10月1日—4月30日：上午9:00-12:00，下午13:00-17:00，法定節假日除外）。

2、提出申請

申請人可向本單位申請領取或自行復制《政府信息公開申請表》，也可在太倉市人民政府門戶網站上下載電子版本。

（1）通過互聯網提出申請

網上申請。申請人在太倉市人民政府門戶網站“政府信息公開”欄目“各區、鎮信息公開目錄”中的“婁東街道”欄目，點擊“依申請公開”，填寫電子版《申請表》，填寫“驗證碼”后，點擊“提交”，即可通過電子郵件方式發送至受理機構電子郵箱。為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本單位確定信息載體的提示。

（2）書面申請

申請人通過信函或傳真方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。申請人通過傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。請務必提供正確、詳細的信息，其中通訊地址和聯系方法要真實有效。

除特殊情況外，不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

（3）當面申請

申請人申請獲取與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面向受理機構提交書面申請。

3、申請的處理

收到政府信息公開申請后，除可以當場答復的外，本單位將自收到申請之日起20個工作日內進行實質性審查，并根據下列不同情況，做出答復。

對申請公開的政府信息，將根據下列不同情況作出答復：

（1）屬于依申請公開的政府信息，將告知申請人依申請獲取政府信息的程序，并在申請人辦理相關手續后依法提供其政府信息的具體內容；

（2）屬于主動公開的政府信息，將告知申請人獲取政府信息的方式和途徑，由申請人在有關政府網站和有關政府信息查閱場所進行查找；

（3）屬于不予公開范圍的，將告知申請人并說明理由；

（4）申請的政府信息不屬于本機關公開范圍的，將告知申請人，如能確定該信息掌握部門或單位的，將告知申請人聯系方式；

（5）申請公開的政府信息不存在的，將告知申請人；

（6）申請公開的內容不明確的，將告知申請人更改、補充申請。

三、信息處理費

本單位提供政府信息不收取費用，但申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本單位將按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定收取信息處理費。

四、監督方式及程序

公民、法人或者其他組織認為本單位在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

公民、法人或其他組織認為本單位未依法履行政府信息公開義務的，可以向監察機關或上級政府機關舉報。