2018年，太倉(cāng)市城市管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》《太倉(cāng)市2018年政務(wù)公開工作要點(diǎn)實(shí)施方案》要求，緊密結(jié)合城市管理工作實(shí)際，不斷規(guī)范政務(wù)信息公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)信息公開形式，突出政務(wù)信息公開重點(diǎn)，提高政務(wù)信息公開水平，政務(wù)信息公開工作取得了良好成效。現(xiàn)將2018年度政務(wù)信息公開工作情況匯報(bào)如下：

一、完善制度，推進(jìn)政府信息公開齊抓共管

為促進(jìn)政務(wù)公開工作規(guī)范化開展，我局成立由一把手局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有效確保我局政務(wù)信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制有效運(yùn)作。為確保政務(wù)信息便于群眾知曉，方便群眾辦事，利于群眾監(jiān)督，堅(jiān)持公開為常態(tài)，做到?jīng)Q策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果“五公開”的原則，重點(diǎn)公開我局主要職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、班子成員分工，行政審批事項(xiàng)、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)工作。注重信息公開的時(shí)效性，及時(shí)更新完善政務(wù)公開內(nèi)容。政務(wù)信息公開工作實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋，各部門積極參與推進(jìn)，使政務(wù)信息公開真正做到“五個(gè)到位”，即、認(rèn)識(shí)到位、計(jì)劃到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位和工作到位，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息公開內(nèi)容通俗化、熱點(diǎn)問題專項(xiàng)化。

二、豐富內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)政府信息公開規(guī)范透明

自去年我局部門網(wǎng)站從中國(guó)太倉(cāng)網(wǎng)遷移至太倉(cāng)市人民政府網(wǎng)站（http://m.5121177.com/）后，我局的信息公開更加規(guī)范和透明。我局始終堅(jiān)持依法、全面、真實(shí)的原則，對(duì)保留的四大板塊內(nèi)容進(jìn)行整合并更新完善：首先是注重“新聞中心”、“市容市貌”、“城管簡(jiǎn)報(bào)”、“城管執(zhí)法”四個(gè)欄目更新的時(shí)效性，使得百姓在瀏覽信息時(shí)能更加簡(jiǎn)便迅速。其次是注重研發(fā)我局的城市管理二級(jí)平臺(tái)、物業(yè)管理信息平臺(tái)、智能停車管理信息平臺(tái)和數(shù)字環(huán)衛(wèi)二級(jí)平臺(tái)，使得平臺(tái)建設(shè)更加完善，信息公開更加迅速、更加高效。，截至目前，我局在太倉(cāng)市政務(wù)信息公開網(wǎng)站發(fā)布我局信息公開內(nèi)容556條，在中國(guó)太倉(cāng)網(wǎng)和誠(chéng)信太倉(cāng)網(wǎng)站進(jìn)行行政執(zhí)法信息“雙公示”3383條，其中公示行政許可事項(xiàng)1053項(xiàng)，行政處罰案件2330件，使政務(wù)信息公開內(nèi)容更為全面，以更好地接受社會(huì)監(jiān)督。2018年1月至11月底，數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心市級(jí)平臺(tái)共受理數(shù)字城管案件58013件，立案56726件，立案率97.8%，受理12319城管熱線2329件。物管中心共處理答復(fù)信訪案件422件，對(duì)老城區(qū)開展汛期前的下水道集中疏通，共清理疏通下水道66691米，清理窨井13439只，維修窨井蓋173套。城管進(jìn)社區(qū)工作站擴(kuò)增至33個(gè)。全年完成“六亂”上報(bào)案件16619件。完成我市公共自行車全覆蓋工作，已建成公共自行車網(wǎng)點(diǎn)430個(gè)，共計(jì)投入公共自行車5600輛，累計(jì)辦卡45531張，租還車總量逾587萬次，日均租車量4600次，免費(fèi)租騎率達(dá)98.4%以上，綠色騎行實(shí)現(xiàn)全市域覆蓋。

三、強(qiáng)化載體，提升政府信息公開服務(wù)水平

在傳統(tǒng)設(shè)立政務(wù)信息公開宣傳欄、城管服務(wù)崗，定期更換內(nèi)容，及時(shí)宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和局各類信息的基礎(chǔ)上，我局努力強(qiáng)化載體建設(shè)，提升政務(wù)信息公開服務(wù)水平。一是開展走進(jìn)城管體驗(yàn)日活動(dòng)。為認(rèn)真傾聽群眾的意見和建議，共同商討城市管理良策，更好地為廣大群眾服務(wù)，全年共組織開展3次“市民看城管”體驗(yàn)日活動(dòng)。通過參觀協(xié)鑫垃圾焚燒發(fā)電廠、數(shù)字環(huán)衛(wèi)平臺(tái)、數(shù)字市政平臺(tái)及公共自行車站點(diǎn)，舉行座談等形式，讓更多的公眾走進(jìn)城管、了解城管、理解城管。二是抓好兩臺(tái)一報(bào)宣傳。充分利用電視臺(tái)、報(bào)紙的作用，在太倉(cāng)日?qǐng)?bào)、太倉(cāng)電視臺(tái)等媒體上創(chuàng)辦政務(wù)信息公開欄目、節(jié)目，開展以“查處小微違法行為  筑牢城市文明根基”為主題的新聞發(fā)布會(huì)，與太倉(cāng)日?qǐng)?bào)合作發(fā)布“城市管理”專刊15期，公布我局有關(guān)政務(wù)活動(dòng)、主要措施和相關(guān)政策等，讓政務(wù)信息公開走進(jìn)千家萬戶。三是探索“微”媒體宣傳陣地。注重開拓新媒體平臺(tái)宣傳，我局今年以來微信發(fā)布信息274篇，微博198條。開展“跟著垃圾去旅行”項(xiàng)目14次，吸引學(xué)生、家長(zhǎng)和其他市民參與超1200人次。深入社區(qū)、街道、學(xué)校舉辦城市文明行（小微執(zhí)法）、垃圾分類、城管普法宣傳等知識(shí)講座31次，結(jié)合法定節(jié)假日、紀(jì)念日和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)積極開展義務(wù)獻(xiàn)血、便民服務(wù)等志愿活動(dòng)，惠及人數(shù)超5000人次。同時(shí)，在政務(wù)網(wǎng)公布我局年度工程重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，并及時(shí)跟進(jìn)工程進(jìn)展情況，推進(jìn)了面向社會(huì)服務(wù)的政務(wù)辦事公開進(jìn)程，有效提升了工作透明度。