市交運局多措并舉 深化“不見面”審批
為不斷促進政務服務再優化、行政效能再升級,太倉市交通運輸局組織召開“不見面”審批工作推進會。市交通運輸局副局長張水兵出席,局政策法規科、審批窗口,綜合運輸科,規劃建設管理科;公路中心、港航中心、執法大隊相關負責人參加會議。
會議集中學習了江蘇省委副書記、蘇州市委書記劉小濤同志批示件《關于交通運輸政務服務“不見面”審批推進情況的報告》,局政務服務窗口及各涉審單位匯報了“不見面”審批工作開展情況,交流了普貨運輸、網約車、大件運輸、海事類業務等審批服務的做法,推出9項“不見面”審批優化舉措、3項“智能網辦”事項。
張水兵對深化“不見面”審批工作提出了三點要求:
一是處理好“不見面”與“見面”的關系。即跟辦事群眾“不見面”,但部門之間該見面一定要見面,為困難重點企業服務要提前介入、上門服務?!安灰娒妗笔菫榱藴p少群眾的跑腿,凡是能通過網絡共享復用的材料,不得要求企業和群眾重復提交;凡是能實現網上辦理的事項,不得要求群眾必須到現場辦理。
二是處理好“前臺”與“后臺”的關系。審批窗口是前臺受理部門,大量的審批環節和流程需要職能業務科室作支撐,處理好窗口前臺與業務后臺之間的關系非常重要。窗口跟業務支撐部門之間要多溝通、協作,明確職權,匯總、歸集問題,明確好流程,找到解決問題的方式方法,通過信息化的手段,提高辦事效率,持續構建更加便捷、高效、智能的政務服務。
三是處理好“審批”與“監管”的關系。無論許可還是監管,“不見面”的精神是適用的,在“不見面”審批的基礎上,通過信用等級分類、信息化手段、智能化監管等方式,減少對企業的實體化監管。通過深化不見面審批和監管,實現全流程的“不見面”辦事原則,進一步優化營商環境,全面提升企業群眾的獲得感和滿意度,為企業減負降本。
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