自7月以來，全市日供水量連續突破32萬噸，最高日供水量達34.6萬噸。太倉市水務集團以“水量足、水壓穩、水質優”為重點目標，全力以赴、恪盡職守，在烈日下書寫著一份守護城市“生命線”的“清涼答卷”。

一是保供有“力度”，層層把關惠民生。集團各水廠、增壓站嚴格落實供水設施三級維護檢修制度，強化24小時值班值守，確保穩定運行；全面加強水源地巡查力度，針對夏季高溫易引發的藍藻問題提前防治，加密取水口水質檢測，及時掌握水質情況；依托智慧水務平臺，實現對全市供水管網壓力的實時監測和智能調控，通過大數據分析歷年高溫供水特征，科學制定調度方案。目前，全市供水系統運行平穩，水量供給充足，水質合格率達100%。

二是搶修有“速度”，晝夜堅守解民憂。組織專業巡檢隊伍對供水管網和二次供水設施開展系統性排查，重點防控高溫環境下設備異常和管道故障風險；升級“水管家”服務熱線，實行“7×24小時”全天候響應，創新建立話務應急支援機制，高峰時段增派人員，確保市民訴求及時響應；搶修隊伍24小時待命，對各類供水突發事件做到快速反應、及時處置，入夏以來已處置各類供水管道搶維修393起，搶修及時率達100%，有力保障了高溫期間市民用水無憂。

三是服務有“溫度”，清涼共享潤民心。積極履行社會責任，打造“清涼驛站”服務圈，在全市各區鎮水務服務中心及營業網點設置12處“清涼驛站”，為環衛工人、快遞員等戶外工作者免費提供飲水、休息場所，配備防暑藥品、充電設備等，讓高溫下的勞動者感受到清涼關懷；針對集團戶外工作人員，實行彈性工作制，調整高溫時段戶外作業安排；積極開展“送清涼”活動，為集團一線職工配備藿香正氣水、鹽汽水等防暑物資，切實做好職工勞動保護和防暑降溫工作。