為充分發揮人民調解在維護社會穩定中的“第一道防線”作用，太倉市財政局堅持“以財輔政”服務理念，落實財政保障責任，加強專職調解員隊伍建設，全力支持人民調解工作，為太倉市經濟社會高質量發展營造安全穩定和諧的社會環境。

健全經費保障機制，筑牢調解工作根基。聚焦破解基層調解組織經費保障難題，建立人民調解經費財政預算保障機制，同步制定實施《太倉市人民調解業務經費管理辦法》，通過科學界定經費使用范疇、規范資金分配程序、完善績效評估體系等舉措，切實提升經費使用效能，不斷激活基層調解隊伍內生動力、推動矛盾糾紛化解質效全面提升，為維護社會和諧穩定、護航經濟社會高質量發展提供了堅實的財政保障。

完善調解補貼標準，提升調解工作實效。健全人民調解個案補貼差異化分級機制，依據矛盾糾紛復雜程度構建“簡易—一般—疑難—重大”四級補貼體系，科學設定20元、100元、400元、700元梯度標準，對特別重大或群體性糾紛實行1萬元專項補貼。同步建立與居民消費價格指數、社平工資增長及調解質效聯動的標準動態調整機制，通過精準化激勵機制設計，充分激發調解主體能動性，切實提升矛盾糾紛化解效能，構建調解工作長效激勵機制。

完善調解服務體系，織密矛盾化解網絡。利用“互聯網+人民調解”手段，推廣運用“蘇解紛”微信小程序，為群眾提供便利的矛盾糾紛非訴化解方式的線上申請通道，幫助當事人“少見面、少跑腿”，全面優化人民調解工作“不打烊”、服務“不斷檔”。探索矛盾糾紛源頭化解、多元化解方式方法，建成太倉市汽車消費糾紛、家裝建材家居消費糾紛人民調解委員會，創立汽車消費糾紛“保駕護行”品牌，制定全省首個行業性人民調解地方標準《汽車消費糾紛人民調解規范》，在蘇州全市推廣。

強化資金使用效益，提升群眾滿意度。通過細化績效目標編制，加強對人民調解經費管理和使用情況的監督檢查，提升人民調解經費使用質效，切實發揮人民調解工作在維護社會穩定中的基礎性作用，全力做好社會矛盾糾紛排查調處化解工作，群眾對人民調解工作的滿意度持續提升，為打造縣域社會治理現代化標桿城市注入強勁財政動能。