市城管局通過制度引領、系統培訓、競賽促能精準發力，不斷推動全市環衛行業管理效能與技能雙提升。

一是以制度強管理。持續推行“換位跑一次”機制，組織管理人員開展公共衛生間、“席地而坐”城市客廳等換位體驗，聚焦民生訴求靶向破題。深化城市環境體檢，圍繞主次干道、背街小巷、學校及商業廣場周邊等重點區域，開展10輪全覆蓋市容市貌及環境衛生檢查，808項問題全部閉環整改。深化環衛工作質效研判雙月例會制度，通過現場觀摩、經驗交流推動互學互鑒，促進城鄉協同發展。

二是以培訓提技能。將業務培訓作為環衛標準化建設重要抓手，內容涵蓋作業規范、安全操作、垃圾分類、應急救護等，提升從業人員專業化水平。全面宣貫《蘇州市環衛精細化保潔導則》，采用理論講解、案例分析、視頻演示等多種形式，分崗位、分層級、分專業開展系統性、全覆蓋培訓。今年已組織環衛行業培訓26場，覆蓋全市10個板塊16家環衛作業單位1000余人，切實增強環衛隊伍綜合素質。

三是以競賽育匠心。成功舉辦太倉市環衛行業“城發杯”道路機械化清掃職業技能競賽，10支隊伍60余名技術能手同臺競技，通過理論加現場實操檢驗綜合能力，促進精細化作業水平提升。組織優秀選手參加蘇州市環衛行業系列技能競賽活動，并推動賽后成果轉化，將先進操作方法與創新點子推廣應用到日常作業場景，營造尊重技能、崇尚匠心的濃厚氛圍，為行業技術創新提供強有力的人才支撐。